阿佳
回答者
回答于 2026-11-11
电脑开机进入UEFI界面并显示“Realtek PCIe GBE Family Controller”，代表主板未能从本地存储设备（如硬盘、固态硬盘）成功加载操作系统，系统按照当前启动顺序，尝试调用瑞昱（Realtek）PCIe千兆有线网卡执行网络启动（PXE Boot）。
判断依据与常见原因：
- 启动顺序错误：UEFI/BIOS中将网络启动（Network Boot / PXE）的优先级设置在了本地硬盘之前。
- 硬盘未被识别：硬盘数据线或电源线松动、接口接触不良，或硬盘本身发生物理损坏，导致主板无法检测到存储设备。
- 引导文件损坏：硬盘虽被识别，但EFI系统分区中的引导文件丢失或损坏，无法正常启动系统。
- 启动模式不匹配：系统安装时的引导模式（UEFI或Legacy CSM）与当前UEFI设置不一致。
排查步骤：
- 重启电脑进入UEFI/BIOS设置界面，检查Boot（启动）选项卡下的启动顺序，将安装了操作系统的硬盘调整为第一启动项。
- 若启动列表中未显示硬盘，需关机断电后重新插拔硬盘的数据线与供电线，或更换主板SATA/M.2接口测试。
- 确认UEFI中的启动模式（如CSM兼容支持模块的开启状态）是否与原有系统安装方式匹配。
- 若硬盘能被识别但依然无法启动，可使用PE系统U盘引导，检查并修复系统引导文件。
常见误区： 误以为该提示代表网卡硬件故障。实际上这只是系统在常规启动失败后的备选行为，问题根源通常在硬盘连接、硬盘健康状态或系统引导配置上。