以下是国家退伍退役事务部（即中国退役军人事务部）的相关咨询电话： - **服务热线**：12397 该热线主要为退役军人提供政策咨询、信访受理、就业创业、服务保障、优待抚恤等服务。无论是关于住房、医疗、法律还是其他生活方面的疑问，均可拨打此号码获取帮助。 - **固定电话**：010-87933720（工作日8:00-12:00、13:00-17:00） 适用于需要在工作时间进行详细沟通的情况。 若您或身边的退伍军人有相关需求，建议优先拨打12397热线，其覆盖范围广且响应便捷。退役军人为国家和社会作出了重要贡献，通过官方渠道维护自身权益是最直接有效的方式。
