以下是一些可能的原因及解决方法,请逐一尝试: --- ### 📱 1. **检查网络与信号** - 确保手机处于正常信号覆盖区域(查看信号格) - 尝试切换「飞行模式」后再关闭,或重启手机 - 双卡手机需确认是否插入了正确的SIM卡 --- ### 🔢 2. **验证手机号输入是否正确** - 检查是否输入了正确的手机号(包括国家/地区代码,如+86) - 确认当前绑定的号码与之前解绑的号码是否不同(部分平台需更换新号码) --- ### 🚫 3. **查看短信拦截设置** - 打开手机「短信」应用,检查垃圾短信/拦截文件夹(如“骚扰拦截”) - 暂时关闭第三方安全软件的短信过滤功能 --- ### ⏳ 4. **运营商或平台延迟问题** - 确认手机是否欠费停机(拨打运营商电话测试) - 联系运营商确认短信功能正常(部分号段可能受限) - 稍等1-5分钟后重试(高峰期可能出现延迟) --- ### 🔄 5. **清除应用缓存或更新版本** - 进入手机设置 → 应用管理 → 找到对应APP → 清除缓存 - 检查APP是否为最新版本(旧版本可能存在兼容性问题) --- ### ⚠️ 6. **触发平台发送限制** - 若短时间内多次请求验证码,可能被系统限制 - 建议等待10-30分钟后重试 --- ### 📞 7. **联系平台客服** - 通过APP内「帮助中心」或官网提交问题 - 提供账号信息、手机号、问题描述,申请人工核查 --- ### 🛠️ 备用方案 - 尝试更换其他验证方式(如邮箱验证、安全问题) - 使用另一台手机接收验证码(需确认平台支持) --- 如果以上方法均无效,可能是系统级故障或账号异常,建议直接联系相关平台客服处理!