肥鹏
回答者
回答于 2026-10-22
在中国移动和彩云(现已更名为“中国移动云盘”)中取消自动备份并彻底关闭服务,需分两步操作:先关闭各项自动备份开关,再执行账号注销。
一、取消自动备份
- 打开中国移动云盘App,进入“我的”页面。
- 点击“设置”图标,找到“自动备份”或“相册备份”选项。
- 将照片、视频、通讯录、微信文件等所有备份项的开关逐一关闭。
- 返回手机系统设置,在应用管理中撤销该App的存储、相册及后台运行权限,防止其在后台继续上传数据。
二、彻底关闭服务(注销账号)
仅卸载App无法删除云端已备份的数据,必须注销账号才能彻底关闭服务。
- 在App内依次进入“我的” > “设置” > “账号与安全”。
- 选择“注销账号”,按系统提示完成身份验证并提交申请。
- 账号注销后,云端存储的所有文件将被永久清除,且不可恢复。
注意事项与常见误区
- 数据迁移:注销前务必将需要的照片、文件下载至本地设备或转存至其他网盘,避免数据丢失。
- 套餐绑定:若手机号绑定了包含云盘空间的增值业务套餐,注销云盘账号可能不会自动退订运营商计费套餐,需另行联系中国移动客服(10086)确认并取消相关扣费业务。
- 误区:认为关闭自动备份等于清空了云端历史数据。实际上,关闭备份仅停止后续上传,此前已同步的文件仍保留在服务器中,需手动删除或通过注销账号来清理。