# 湖北省数字住建政务服务综合平台登录指南 ## 一、访问平台入口 1. 打开浏览器,访问官方网址: **湖北省数字住建政务服务综合平台** [https://zwfw.hubei.gov.cn/s/](https://zwfw.hubei.gov.cn/s/) (建议通过官方渠道获取链接,避免钓鱼网站) --- ## 二、选择登录方式 平台支持以下登录方式: 1. **账号密码登录** - 输入已注册的账号(手机号/用户名)和密码 - 输入验证码后点击【登录】 2. **鄂汇办APP扫码登录** - 下载并安装「鄂汇办」APP(应用商店搜索) - 使用APP扫描网页上的二维码 3. **湖北政务服务网统一登录** - 点击【省统一身份认证平台登录】 - 使用政务服务网账号密码/支付宝/微信登录 --- ## 三、首次使用需注册 1. 点击【注册账号】按钮 2. 填写手机号、验证码、设置密码 3. 完成实名认证(需身份证信息) 4. 注册成功后返回登录页面 --- ## 四、常见问题处理 - **忘记密码**:点击【忘记密码】通过手机验证重置 - **未实名认证**:需补充身份证信息完成认证 - **账号锁定**:连续输错密码5次后自动锁定,30分钟后重试 - **技术支持**:拨打 **027-87235000**(工作日9:00-17:00) --- ## 注意事项 1. 推荐使用 Chrome、Edge 或 Firefox 浏览器 2. 企业用户需使用法人账号登录 3. 办理业务前请确认已实名认证 4. 首次登录建议绑定手机号接收办理进度通知 附:平台服务时间 工作日 8:30-17:30(法定节假日除外)