### Sky-RJ813 儿童学习机 PIN 码遗忘的解决办法 #### 1. **尝试默认密码** - 部分儿童学习机出厂时可能设置通用初始密码(例如 `0000`、`1234` 或 `8888`),可尝试输入。 #### 2. **通过绑定账号重置** - 如果学习机支持家长账号绑定(如通过手机号或邮箱注册),可通过绑定的账号远程重置 PIN 码(需联网操作)。 #### 3. **恢复出厂设置** - **步骤**: 1. 关机状态下,同时按住 **电源键 + 音量+键**(部分机型可能是其他组合键)。 2. 进入 **Recovery 模式** 后,选择 `清除数据/恢复出厂设置`。 3. 重启设备,PIN 码将被清除。 - **注意**:此操作会删除所有本地数据(如学习记录、下载内容等)。 #### 4. **联系官方客服** - 拨打设备说明书或官网提供的客服电话,提供购买凭证或设备序列号,申请官方解锁支持。 --- ### 预防措施 - 重置后建议立即设置新密码,并记录在安全位置。 - 启用家长绑定功能(如支持),便于后续管理。