markdown # 文档解析提取失败怎么办? 遇到“文档解析提取失败”的提示时,可以尝试以下解决方法: ## 🔍 常见原因排查 1. **文件格式问题** ✅ 确认上传的文件是否为支持的类型(如PDF/Word/Excel等) ❌ 检查文件是否损坏或加密(尝试用本地软件打开测试) 2. **网络稳定性影响** 📶 切换Wi-Fi/流量重新上传 ⏳ 避开高峰时段操作 3. **内容复杂度过高** 📌 超大文件建议分章节处理 📝 特殊排版文档可先转为纯文本格式再试 ## 💡 实用技巧 ✔️ **刷新页面重试**(F5键快速操作) ✔️ **清除浏览器缓存**后再次访问 ✔️ 更换不同浏览器测试兼容性(Chrome→Edge→Firefox轮换) ## ⚠️ 注意事项 ▸ 单个文件超过50MB时建议压缩分卷上传 ▸ OCR识别类任务对扫描件清晰度要求较高 ▸ 公式/手写体内容可能需要专用解析引擎支持 如果多次尝试仍失败,建议联系平台客服并提供具体错误截图哦~(๑•̀ㅂ•́)و✧