# 关于“因供方问题导致在收货工厂的顾客中断=发生1次为0分”的解释 这句话通常出现在供应商考核或质量管理体系的评价标准中,具体含义如下: ✅ **核心意思**:当因为供应商(供方)的责任引发收货工厂的生产/服务被迫暂停一次时,该项指标直接判定得分为0分。 📌 **拆解理解**: - “因供方问题” → 根源在于供应商提供的物料质量不合格、交货延迟、数量不足等过错; - “导致顾客中断” → 使得使用这些材料的下游客户(即收货工厂)无法正常运转,出现停线、停工等情况; - “发生1次为0分” → 只要出现这种情况达1次,无论严重程度如何,该项评分清零。 💡 **典型应用场景**:常见于汽车行业的TS16949体系审核、供应链KPI考核等场景,旨在倒逼供应商必须确保零失误交付,避免影响主机厂生产节奏。例如某汽车零部件厂商若因批次不良造成总装车间停产半小时,则对应考评项直接记0分。