# 交通事故后合法索赔指南 ## 🔍 第一步:现场处理与证据固定 1️⃣ **立即报警**(拨打122),由交警出具《道路交通事故认定书》——这是划分责任的关键依据! ⚠️ 注意:超过48小时未报案可能影响定责哦~ 2️⃣ **多角度拍照录像**:全景照(含车道线/交通标志)、细节特写(碰撞部位、刹车痕迹)、交换驾驶证行驶证原件复印件。 3️⃣ **记录目击者信息**:姓名+电话至少留3位以上证人联系方式。 ## 📝 第二步:医疗救治与单据保存 ✔️ 必须去公立医院就诊!所有检查报告、病历本、费用发票都要妥善保管(建议扫描电子档备份) 💡 特别提醒:不要随意说“私了”,即使是轻微擦伤也可能后续引发并发症需要复诊治疗。 ## 📋 第三步:保险理赔流程 🔸 向己方保险公司报案(48小时内),索取报案编号; 🔸 同时通知对方保险公司进行三方通话录音; 🔸 涉及人身伤害时记得申请“交强险垫付”(最高1.8万元抢救费用)。 ## 💰 第四步:赔偿项目清单 | 类别 | 包含内容 | 凭证要求 | |------------|-----------------------------------|------------------------| | 医疗费 | 诊疗费/药费/住院伙食补助 | 医院发票+费用清单 | | 误工费 | 实际收入减少证明 | 银行流水+单位误工证明 | | 护理费 | 家属陪护或请护工的费用 | 协议合同+支付凭证 | | 残疾赔偿金 | 伤残等级鉴定报告 | 司法鉴定所出具 | | 精神损害抚慰金 | 根据伤残程度主张 | 需法官酌情判定 | ## ⚖️ 第五步:协商调解途径 ✅ 优先尝试【交警队事故科组织调解】→不成则携带材料去法院立案庭提交民事起诉状; ⏰ 诉讼时效只有3年!从事故发生日起算,超期将丧失胜诉权! ## ⚠️ 特别注意 ❌ 绝对不要做这三件事:伪造现场、擅自拆解车辆、接受对方私下塞的“封口费”; ⭕️ 如果遇到老赖拒赔,及时申请财产保全(冻结对方银行账户/查封房产车辆)。 > **真实案例参考**:去年杭州某案例中,伤者因未保留工资单导致误工费少赔2万元;而另一位车主通过行车记录仪视频成功推翻对方谎称的“行人闯红灯”说法。所以证据真的很重要啊!!