# 关于12306乘车人手机号码核验的解答 ## 一、核验要求 1. **首次添加乘车人**：需通过手机号核验才能购票 2. **手机号变更**：修改乘车人手机号后需重新核验 3. **核验时效**：已核验信息长期有效（除非修改手机号） ## 二、操作步骤 1. 登录12306官网/APP → 进入「乘车人」管理页面 2. 选择需核验的乘车人 → 点击「手机核验」 3. 根据提示完成以下任意一种验证： - **短信验证码**：接收并输入验证码 - **人脸识别**：通过人脸认证自动核验 ## 三、常见问题解答 ❓ **核验失败怎么办？** - 检查手机号是否被其他账号占用 - 确认手机号与身份证件信息一致 - 确保手机信号正常，未开启短信拦截 - 每日核验上限5次，超限需次日操作 ❓ **帮他人核验需要注意什么？** - 需使用乘车人本人实名手机号 - 未成年人可使用监护人手机号 - 港澳台/外籍需使用注册时证件对应的手机号 ❓ **国际手机号能否核验？** - 目前仅支持中国大陆手机号（+86开头） ## 四、注意事项 ⚠️ 核验通过前无法购买车票 ⚠️ 1个手机号最多绑定5个乘车人 ⚠️ 核验过程不会要求提供支付密码等敏感信息 > 📌 提示：若遇特殊情况（如核验系统维护），建议错峰操作或前往车站窗口办理人工核验。
