# 银行网站图片无法显示的常见原因及解决方法 ## 1️⃣ 网络连接问题 - **检查网络状态**:刷新页面/F5,尝试访问其他网站确认网络是否正常 - **切换网络环境**:尝试使用流量/其他WiFi测试 - **DNS设置问题**:可尝试改为`8.8.8.8`或`114.114.114.114` ## 2️⃣ 浏览器相关问题 - **清除缓存**:按`Ctrl+Shift+Del`(Windows)或`Cmd+Shift+Del`(Mac)清理缓存 - **禁用扩展程序**:特别是广告拦截插件(如AdBlock) - **尝试无痕模式**:按`Ctrl+Shift+N`(Chrome)或`Ctrl+Shift+P`(Firefox) - **更新浏览器**:确保使用最新版本 ## 3️⃣ 安全软件拦截 - 暂时关闭防火墙/杀毒软件测试 - 检查安全软件的白名单设置(如360、电脑管家等) ## 4️⃣ 网站本身问题 - 访问时间是否在银行系统维护时段(通常0:00-6:00) - 尝试其他设备访问确认是否普遍现象 - 联系银行客服确认网站状态(☎️客服电话见银行卡背面) ## 5️⃣ 安全提示 ❗ 请务必确认访问的是**正确官网地址**(建议手动输入而非点击链接) ❗ 如遇证书错误警告(地址栏显示🔒图标破损),请勿继续操作 ❗ 涉及资金操作时,建议优先使用手机银行APP > 如仍无法解决,建议提供以下信息咨询专业人员: > - 浏览器名称及版本 > - 错误截图(按F12→Console截图) > - 具体出现的图片类型(验证码/产品图/按钮图标等)