# 手机/平板被锁定的解决方法 ## 📱 常规操作(通用) 1. **等待自动解锁** - 多次输错密码后,设备通常会自动锁定一段时间(如1分钟/5分钟) - 屏幕会显示剩余等待时间,期间不要强制重启 2. **使用备用解锁方式** - 尝试已设置的指纹/面部识别(若支持) - 检查是否开启过智能解锁(信任地点/设备) ## 🍎 苹果设备(iPhone/iPad) 1. **iCloud解锁** 访问 [iCloud官网](https://www.icloud.com/) → 登录Apple ID →「查找我的iPhone」→ 选择设备 →「抹掉iPhone」 2. **恢复模式** ① 连接电脑打开iTunes ② 强制重启设备(不同机型组合键不同) ③ 选择「恢复」→ 完成固件下载后重置设备 ## 🤖 安卓设备 1. **Google账户解锁** 连续输错密码→ 出现「忘记密码」→ 输入绑定的Google账号密码 2. **恢复出厂设置** ① 关机后长按「电源键+音量加键」进入Recovery模式 ② 选择「Wipe data/Factory reset」 ⚠️ 会清除所有数据 3. **品牌特殊方案** - 华为:通过华为云空间远程锁定/擦除 - 小米:使用小米账号解锁或线刷工具 - 三星:通过Find My Mobile远程解锁 ## 🔒 防盗锁(他人恶意锁定) 1. **联系原卖家** 二手设备需提供购买凭证,通过官方渠道申请解锁 2. **官方售后** 携带购机发票、包装盒、身份证到品牌售后网点处理 ## 🛡️ 预防建议 - 定期备份重要数据(iCloud/Google相册/电脑备份) - 开启双重认证(苹果ID/Google账号) - 记录恢复密钥/备用码 - 避免使用简单密码(如1234/生日) > 💡 注意:如设备系被盗,建议先报警处理,不要自行破解避免法律风险