### 绝区零加载页面卡顿/停止工作解决方法: #### 1. **检查网络环境** - 切换稳定的Wi-Fi或移动数据网络 - 尝试开启/关闭加速器(推荐使用UU加速器、迅游等) - 关闭其他占用带宽的应用程序 #### 2. **清理缓存数据** - 手机端:设置 → 应用管理 → 绝区零 → 存储 → 清除缓存 - PC端:游戏安装目录 → 删除`Cache`文件夹 #### 3. **重启设备** - 完全关闭游戏进程后重启客户端 - 手机/电脑建议冷启动(关机5分钟后再开机) #### 4. **检查设备兼容性** - 安卓:需骁龙835/天玑720及以上 - iOS:iPhone XS/XR及以上机型 - PC:推荐GTX 1060/RX580以上显卡 - 更新显卡驱动/系统版本 #### 5. **重装游戏客户端** - 卸载后前往[官网](https://zzz.mihoyo.com/)下载最新安装包 - 注意:提前绑定米哈游通行证避免数据丢失 #### 6. **官方渠道反馈** - 游戏内反馈:暂停菜单 → 客服入口 - 米游社提交工单:`设置 → 账号 → 问题反馈` #### 💡 临时解决方案: - 尝试切换账号登录 - 关闭实时阴影/动态模糊等特效 - 使用云游戏平台(如网易云游戏) 如果仍无法解决,可能是服务器波动导致,建议关注[官方公告](https://weibo.com/ZZZ)获取最新修复进展。