### 税务局的征管局主要职责
1. **税收征管**:负责税款征收、税务登记、发票管理等基础工作。
2. **纳税服务**:解答纳税人咨询、处理涉税争议、提供政策指导等。
3. **税务稽查**:检查企业或个人是否存在偷税、漏税等违法行为。
4. **政策执行**:落实国家税收政策,监管税收优惠政策的合规使用。
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### 发票未开出的常见原因
1. **系统问题**
- 税务系统升级或故障可能导致开票延迟。
- 企业使用的开票软件未联网或存在异常。
2. **企业资质问题**
- 商家未完成税务登记或发票额度不足。
- 商家因违规被暂停开票权限(如虚开发票)。
3. **流程延迟**
- 商家内部审核流程较慢(需财务审批、用章等)。
- 纸质发票需邮寄,物流时间较长。
4. **人为因素**
- 商家故意拖延(如资金周转困难或纠纷)。
- 信息填写错误(如税号、地址等),需重新提交。
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### 建议解决步骤
1. **自查信息**:确认提供给商家的开票信息是否完整准确。
2. **联系商家**:直接询问未开票原因,要求明确时间节点。
3. **投诉渠道**:
- 拨打税务服务热线 **12366** 反馈问题。
- 通过电子税务局平台提交投诉。
4. **保留证据**:保存交易记录、沟通记录,必要时用于维权。
若商家长期拖延且无合理解释,可能涉及违规,建议向税务机关举报。